Analista de CRM PL

Sobre Nós:

O SPC Brasil é uma organização de Gestão e Inteligência de Dados, oferecemos soluções a consumidores e empresários com o objetivo de facilitar a realização de negócios por meio de dados inteligentes e tecnologia.

O nosso objetivo é não apenas ser o maior banco de dados da América Latina, mas a principal plataforma integradora de informação e inteligência de dados, capaz de impulsionar e transformar toda a economia e a sociedade.

Priorizamos a inclusão de pessoas em nossos times, buscamos candidatos independentemente de cor, gênero, raça, credo ou deficiência. Todos são bem-vindos em nosso processo seletivo!

Procuramos por um Analista de CRM Pleno.

O seu desafio no SPC será:

- Liderar o projeto de integração do Sales Force Marketing Cloud aos Canais Digitais do SPC Brasil, para criação de jornadas automatizadas para os usuários das plataformas;

- Mapeamento e construção de réguas de relacionamento, briefings e campanhas de marketing para os Canais Digitais (Sites e Aplicativos);

- Construção e acompanhamento da estratégia de CRM com foco em Aquisição, Rentabilização e Expansão para os Canais Digitais do SPC Brasil (Sites e Aplicativos);

- Operacionalização da comunicação em e-mail marketing, SMS e Whatsapp;

- Desenvolvimento e análise de dashboards utilizando as plataformas disponibilizadas pelo SPC Brasil, para análise de resultados e criação de planos de ação, para atingir as metas definidas da área.

Requisitos e qualificações: 

- Nível Superior Completo em Marketing, Comunicação Social ou Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas ;

- Desejável Pós-Graduação em Marketing, Digital ou áreas correlatas ;

- Conhecimento avançado do Pacote Office (Word, Excel, Power Point);

- Experiência comprovada de trabalho com Salesforce Marketing Cloud ou plataformas de disparo similares e atuação na integração entre plataformas;

- Conhecimento e experiência na definição e medição de KPIs (CTR, ROI e NPS) e indicadores de campanhas de marketing;

- Experiência em planejamento, aplicação e tabulação de dados de pesquisa quantitativa e qualitativa;

- Forte habilidade analítica para otimizar ações com base em dados;

- Perfil criativo, inovador e orientado a resultados;

- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;

- Experiência em planejamento, monitoramento e report de dados e campanhas com métricas de e-mail marketing e CRM;

- Experiência comprovada em áreas de CRM, marketing digital, growth e campanhas integradas.

Desejável

-Experiência mínima de 3 anos na área, preferencialmente em modelo de negócios como franquias, cooperativas, seguradoras e bureaus de crédito.

-Experiência de 3 anos com CRM, como Salesforce Marketing Cloud e Hubspot.

O que oferecemos:

- Vaga Hibrida;

- Auxílio Home Office;

- Bônus anual;

- Vale Refeição e Alimentação;

- Plano de Saúde e Odontológico;

- Seguro de vida;

- Day off no seu aniversário;

- Médico do Trabalho;

- Consultoria jurídica;

- Parcerias Educacionais;

- E muito ++++

Quer saber mais?

☑️http://www.spcbrasil.org.br

☑️https://www.linkedin.com/company/spcbrasil/

☑️https://www.youtube.com/user/spcbrasilcomunica

Quem Somos

Somos o SPC Brasil e estamos presentes na realização dos negócios e nas conquistas de cada brasileiro, organizando e compartilhando informações para que as relações de compra e venda aconteçam com mais simplicidade e segurança.

Conhecemos as particularidades de cada região do Brasil, porque construímos mais de 60 anos de história atuando em todo o território nacional. Nossas soluções de crédito, cobrança, certificação digital, antifraude, marketing e serviços financeiros são elaboradas para criar e fortalecer o elo de confiança entre as pessoas.

Queremos que os brasileiros tenham mais conhecimento e acesso ao crédito para realizar seus sonhos e

conquistar seus objetivos. Trabalhamos tanto na prevenção, para que empresas vendam mais e com maior segurança de receber, como na recuperação, quando necessário.

Atuamos junto às Câmaras de Dirigentes Lojistas e Associações Comerciais para construir e oferecer as

soluções mais adequadas para cada região, compartilhando conhecimento com visão

estratégica e informação precisa no momento oportuno.

A gente acredita na força da diversidade e está comprometido em construir um ambiente cada vez mais inclusivo e acolhedor. Por aqui, a gente valoriza pessoas de todas as idades, gêneros, orientações, raças, etnias, crenças e também pessoas com deficiência. Todo mundo é muito bem-vindo no nosso processo seletivo — o que importa é o talento, a vontade de somar e o respeito com o outro!

Se identificou? Venha fazer parte do SPC Brasil, uma empresa que tem a missão de ajudar o consumidor brasileiro a ficar em dia com os seus sonhos!